En algún momento, es relativamente normal que las pantallas de los smartphones empiecen a presentar problemas. Sea como sea, cuando es de un gran fabricante como Samsung, uno no esperaría este tipo de errores, especialmente porque nadie sabe qué lo está causando ni cómo solucionarlo.
Los reportes inician desde mayo, donde varios usuarios mencionan que sus pantallas dejaron de funcionar. De momento, parece que los más afectados son los de los Galaxy S20+ y Galaxy S20 Ultra.
El problema comienza cuando aparecen unas rayas en la pantalla, son medio transparentes, pero van poniéndose peor y peor al pasar los días. Finalmente, la pantalla queda completamente blanca o verde, siendo imposible utilizar el equipo.
Por otro lado, hay un reciente video de un usuario en YouTube. Nos muestra estas rayas que se mueven constantemente, siendo bastante molestas. Después, la pantalla se ve totalmente blanca, aunque logra que se vuelva a ver parte de ella. El usuario explica que puso su teléfono a cargar al 100% y que la pantalla logró funcionar otra vez, pero las rayas movientes siguieron allí.
Más interesante aún, si entras directamente al video por YouTube, verás montones de comentarios diciendo que les ha sucedido exactamente el mismo problema. Algunos comentarios son de hace unas horas, otros de hace unos cuantos días y algunos desde hace unas semanas.
En los foros oficiales de Samsung, los moderadores han pedido a los usuarios que reinicien sus smartphones o que hagan un arranque seguro, pero nadie ha obtenido una verdadera solución mediante esas alternativas.
¿Qué debería hacer Samsung ante esta situación?
Fuente: Sam Mobile
Fatal para Samsung y bueno para Xiaomi
A mi tambien me esta pasando eso pero con un Samsung A30s, solo lo puse en la mesa a cargar y de pronto se puso un rectangulo negro de la lado de la camara frontal y despues se puso verde la pantalla y parpadeaba
Lo pudiste resolver? Me ha pasado lo mismo😥
me acaba de pasar exactamente igual de la nada.
Tengo en s20 ultra 5g y estoy con el mismo problema existe solución o es eminente el cambio de la pantalla?
hoy 9 de octubre del 2022, me acaba de pasar de la nada mi móvil encima de la mesa se puso la pantalla en verde sin motivo aparente no muestra nada, y el video de la pagina es exactamente lo que me pasa ayuda por favor!
Samsung es una autentica mierda en general e tenido muchos problemas personal mente con equipos de esta marca nada mas cumplirse la garantia y particular mente ni recomiendo nada de esta marca ni por supuesto comprare nada nunca mas