WhatsApp está fallando, no muestra «En línea» ni «Escribiendo»

WhatsApp es, con mucha diferencia, la aplicación más utilizada en todo el mundo para comunicarse, es por eso que cuando falla, el pánico empieza a apoderarse de las personas.

En esta ocasión el fallo no deja incomunicadas a las personas, pero está ocasionando que se oculte el estado «En línea» de las personas e incluso el texto «Escribiendo…» para saber que la otra persona se encuentra redactando un mensaje.

Muchas personas nos han contactado para reportar el error a través de Twitter:

WhatsApp está caído, no aparece la frase "en línea"

— Carlos (@Carlos19716337) June 19, 2020

Algunos creen que WhatsApp ha eliminado esta función por completo:

@isa_marcial @Carlos_Vassan al parecer WhatsApp elimino la función "En línea" y "Escribiendo" les dejo un clip donde me escribí de un teléfono a otro pic.twitter.com/iDcDcpavxb

— Henry Quintanilla (@HenryOsQuinta) June 19, 2020

Parece que el problema puede estar en los servidores de la popular aplicación de mensajería, ya que algunos reportan que tampoco permite acceder a los ajustes de privacidad para regular qué personas pueden ver tu última conexión.

@isa_marcial @WABetaInfo @WhatsApp
Hay un fallo donde no sale la conexión de los demás ni nada pic.twitter.com/iMbcDz4pPx

— Luis Muñoz (@JorgeMuoz0) June 19, 2020

Por su parte, ni WhatsApp ni Facebook (dueña de WhatsApp) han hecho algún comunicado al respecto a través de ninguna de sus cuentas oficiales, ni blogs donde suelen emitir información. Así que solo queda especular con respecto a qué es lo que está fallando.

Una de las cuentas más populares en novedades de WhatsApp, WABetaInfo ha complementado la información, dando una alerta para no desinstalar la aplicación para volverla a instalar, proceso que suele ser muy común para tratar de resolver este tipo de problemas, según WABetaInfo, era imposible volver a iniciar sesión en WhatsApp, sin embargo, ellos mismos han dicho que esto ya ha sido corregido.

DO NOT UNINSTALL WHATSAPP: you won't be able to log in!
We're looking for a fix from @WhatsApp

— WABetaInfo (@WABetaInfo) June 19, 2020

There isn't a fix now for last seen at and the online status. It's taking a long time, please be patient.
We need to wait for a server-side fix from @WhatsApp.

The good news is that you can still use WhatsApp without the last seen and the online status thing. #whatsappdown https://t.co/HkHMOv0hT4

— WABetaInfo (@WABetaInfo) June 19, 2020

Por el momento, no queda más que esperar una respuesta oficial por parte de WhatsApp o Facebook para conocer a detalle qué causó el error y cómo se podrá solucionar.

¿A ti te está fallando la aplicación?