Una interrupción importante en los servicios de Amazon Web Services (AWS) dejó inoperativos numerosos servicios en línea durante la mañana del lunes, afectando a gigantes tecnológicos y plataformas de entretenimiento. Servicios como Amazon.com, Alexa, Snapchat, Fortnite, ChatGPT, Epic Games Store y muchos más estuvieron caídos durante varias horas.
El panel de AWS reportó los problemas que afectaban a la región US-EAST-1 a las 3:11 a.m. ET. La compañía atribuyó la interrupción a fallas en la resolución del sistema de nombres de dominio (DNS) dentro de su red interna de EC2. Cualquier servicio o característica que dependiera de los puntos de enlace en esta región se vio afectado por la caída.
Aunque Amazon declaró a las 6:35 a.m. ET que el problema subyacente había sido «mitigado por completo», la restauración total de todos los servicios se prolongó durante el resto del día. La actualización final de Amazon confirmó que «todos los servicios de AWS volvieron a las operaciones normales» a las 6:01 p.m. ET.
La interrupción tuvo un impacto generalizado, paralizando plataformas que se ejecutan en la nube de AWS, incluyendo Perplexity, Airtable, Canva y la aplicación de McDonald’s.
Los usuarios de Reddit reportaron que el asistente inteligente Alexa no funcionaba, fallando al responder consultas o completar solicitudes. Además, se experimentaron fallas en la grabación de las cámaras de seguridad Ring de Amazon, e incluso las alarmas programadas en dispositivos Echo Dot quedaron atascadas en un bucle de error de conexión.
Esta no es la primera vez que la región US-East-1 de AWS, una de las más utilizadas, causa interrupciones a gran escala, habiendo provocado caídas generalizadas en los años 2020, 2021 y 2023.
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Fuente: theverge
