La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta dirigida a los propietarios de vehículos Volvo en México, debido a un posible sobrecalentamiento en las baterías de alto voltaje de algunos modelos SUV híbridos enchufables. La falla, que podría provocar un incendio, se presenta cuando el vehículo está completamente cargado, por lo que Profeco recomienda suspender la carga de los autos hasta que se realice una revisión técnica.
Modelos afectados y origen de la alerta
La alerta 55/2025 emitida por Profeco señala específicamente a las versiones híbridas de los modelos XC60 y XC90, fabricados entre los años 2020 y 2022. Es importante destacar que este llamado a revisión no se limita a México; la detección de la falla comenzó en Estados Unidos y se emitió una alerta para más de siete mil vehículos. También Volvo Alemania confirmó que se trataba de un problema de alcance mundial, afectando a un total de 73,000 unidades, de las cuales 202 se encuentran registradas en México.
Acciones de Volvo México y recomendaciones para los usuarios
A pesar de que Volvo México asegura no haber recibido reportes de quejas hasta el 25 de marzo de 2025, la compañía ha puesto en marcha una campaña de revisión que inició el 20 de marzo y se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2055. Volvo México se ha comprometido a contactar a los propietarios afectados a través de correo electrónico o llamadas telefónicas.
Profeco recomienda encarecidamente a los dueños de los modelos señalados que se comuniquen con un distribuidor autorizado de Volvo para agendar una cita y llevar su vehículo a una inspección sin costo alguno. En caso de detectarse el fallo, la reparación será completamente gratuita. La principal recomendación de Profeco es evitar la carga del vehículo hasta que un taller autorizado haya verificado su estado.
Visítanos diariamente para que no te pierdas ninguna noticia. Suscríbete al canal de YouTube donde verás El Recuento y reviews de smartphones. Además, no olvides escuchar esta misma sección a través de podcasts por Spotify.
Fuente: Xataka
