Usuarios de iPhone 16 Pro Max se quejan por pantalla congelada

La nueva serie de iPhone 16 de Apple no ha tenido un lanzamiento tan exitoso como se esperaba, incluso los modelos Pro se han vendido menos de lo esperado. Ahora, la situación parece empeorar, ya que los propietarios del iPhone 16 Pro están reportando problemas de pantalla en sus costosos dispositivos.

Varios usuarios han comenzado a compartir sus experiencias en línea, indicando que las pantallas de sus iPhone 16 Pro se vuelven inoperantes. El problema parece estar concentrado en la mitad derecha de la pantalla, donde también se encuentra el nuevo botón de cámara.

Muchos usuarios creen que este nuevo botón podría estar ocasionando estos problemas. Se ha informado que al tocar accidentalmente el botón de cámara, la pantalla puede experimentar retrasos o dejar de responder por completo. Aunque el problema parece estar en la mitad derecha, la pantalla puede volverse inoperante en los cuatro bordes.

Dado que los usuarios no pueden deslizar ni tocar la pantalla, pero la barra de inicio sigue funcionando, el problema podría estar relacionado con el software del iPhone. Una posible explicación es la función de «rechazo de palma», que incluso fue demostrada por un usuario en Mastodon. Como su nombre indica, esta función evita que las acciones no deseadas se realicen en el iPhone 16. Sin embargo, este problema no parece afectar a modelos anteriores, se demostró con iPhone 13 mini, que también cuenta con rechazo de palma.

Apple podría solucionar este problema a través de una actualización de software si efectivamente se trata de un problema con el algoritmo de rechazo de palma. Pero si el problema radica en un botón de cámara defectuoso, podría requerir una reparación de hardware.

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_{Fuente: Gizmochina}