Un problema inesperado que por fortuna tiene una solución muy fácil.
Al estar escuchando tu música favorita, de la nada solo oyes un silencio total. Ves que tu app de música se cerró, así que la abres nuevamente y pones a reproducir algo, solo para notar que vuelve a detenerse luego de unos minutos. ¿Qué está pasando?
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Según un reporte reciente de Sam Mobile, el problema es que estas apps se encuentran en las opciones de “Sleeping apps” o “Deep sleeping apps”, sea que tú mismo las hayas puesto allí o no.
La buena noticia es que es muy fácil cambiar todo esto para que deje de estar cerrándose solita y así puedas continuar con el streaming de tu música favorita.
Corrige el problema con estos pasos
Lo primero sería ir a Ajustes y luego a Batería y cuidado del equipo. Desde allí nos vamos a Batería y después a Límites de uso de fondo.
Posteriormente, tienes que verificar tú mismo si la app que te da problemas se encuentra sea en la lista “Sleeping apps” o “Deep sleeping apps”. En caso afirmativo, deberás mantener pulsado en ella y luego en la opción de Quitar.
Si fuera el caso que se sigue cerrando aunque hicieras lo anterior, entonces procederás a crear una excepción mediante “Never sleeping apps”. Tocarás el botón de “+” que está allí para seleccionar la app que no quieres que se detenga y simplemente tocar en “Agregar” para terminar el proceso.
Resumen rápido
• Usuarios reportan que sus equipos Samsung están cerrando apps de fondo, como las de música
• Solo tienes que quitarlas de «Sleeping apps» o crear una excepción en «Never sleeping apps»
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¿Has sufrido de este problema? ¿Cómo lo solucionaste tú?