El nuevo enfoque luce mucho más prometedor para los usuarios y hasta para la compañía.
En un cambio repentino de planes, Samsung estará ahora enfocándose en las fortalezas de sus smartphones y mejorando las que los usuarios piden para estar más a la altura de Apple y que así haya una competencia más cerrada entre ambas.
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Anteriormente, Samsung había dado pistas de que mejor estaría reduciendo costos para economizar o no hacer más caros a sus equipos estrella, pero todo eso causó revuelo porque los usuarios buscan calidad en esos costos equipos, no ahorrar dinero (lo cual es bastante lógico).
Según el reporte de un medio surcoreano del 15 de diciembre del 2022, el Vicepresidente de Samsung Electronics, Han Jong-hee, habría ordenado al ejecutivo de DX (Experiencia de Dispositivos) que «Todos los departamentos deberían pensar en formas de fortalecer la competitividad de los teléfonos inteligentes en lugar de limitarse a la reducción de costos».
En respuesta a las órdenes de Han, un oficial de Samsung Electronics respondió lo siguiente, «La reducción de costos es algo que incluso un recién llegado [al mercado], como una empresa china, puede hacer fácilmente, lo que significa [es mejor] enfocarse en maximizar la experiencia del cliente (la percepción positiva que los clientes tienen de la marca)».
El nuevo plan rompería al sándwich
Seguramente no habías escuchado de este concepto, pero Samsung considera que actualmente está en un sándwich, es decir, Apple está liderando el mercado tranquilamente, mientras que las compañías chinas presionan con su variedad y precios.
Mediante las nuevas estrategias, junto con su gama media de la serie Galaxy A, Samsung tendría el plan de hacer que compañías chinas como Xiaomi, Oppo y Vivo vayan teniendo menor fuerza contra ella, ya que anteriormente han ofrecido casi lo mismo por menos dinero.
Samsung quier alcanzar a Apple en el mercado flagship
En el mercado premium, el gigante surcoreano está librando una dura batalla con Apple. Según la firma de investigación de mercado Counterpoint Research, la participación de Apple en el mercado global de teléfonos premium (más de $400 USD) en el tercer trimestre fue del 57%, mientras que la participación de Samsung Electronics fue del 19%.
Lo peor de todo es que la serie Galaxy Z, teléfonos inteligentes premium con pantalla plegable, aunque está recibiendo críticas positivas, su participación (en términos de envíos) en el mercado total es solo del 1%.
Como resultado, en el cuarto trimestre de este año, se espera que Samsung Electronics entregue la participación de mercado número 1 a Apple en el mercado general de smartphones más allá del mercado premium (Apple 24.6 porciento y Samsung Electronics 20.2 porciento).
Resumen rápido
• Alto mando da órdenes de que Samsung se centre en mejorar en vez de reducir costos, algo que las compañías chinas son expertas en hacer
• La compañía quiere mejorar su calidad para competir más ferozmente contra Apple en el sector de smartphones premium
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¿También piensas que es mejor para Samsung concentrarse en la calidad en vez de en los precios?


2 comentarios en «Samsung cambiaría de estrategia el próximo año y ya prepara el reemplazo de Exynos»