Ahora nos tocó salvarnos del problema en Latinoamérica.
Aunque seguramente muchos ni lo notamos por estar durmiendo de este lado del mundo, hoy estuvo WhatsApp inaccesible en el lapso de la madrugada. Muchos usuarios de otras partes del mundo reportaron que no podían acceder a sus perfiles como tal.
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La problemática duró unas 2 horas. Además, los usuarios no podían acceder a la app en general, por lo que no era posible leer ni enviar mensajes. Lo anterior era de forma aleatoria, así que había momentos en los que sí era posible entrar al servicio.
Un portavoz dijo: “Estamos conscientes de que algunas personas actualmente tienen problemas para enviar mensajes y estamos trabajando para restaurar WhatsApp para todos lo más rápido posible”.
Según Downdetector, los usuarios comenzaron a informar sobre este problema antes de las 8:00 am del martes (horario de la India), mientras que a las 8:30 am aparecieron más de 12,000 informes en el sitio web. Ese es un número enorme y es bastante perturbador para los usuarios.
Restauración del servicio
Luego de las mencionadas 2 horas con estas fallas, Meta finalmente consiguió restaurar los servicios de WhatsApp.
De momento, ni WhatsApp ni Meta comentaron cuál sería la razón detrás de esta enorme y duradera falla.
Recordemos que WhatsApp tiene miles de millones de usuarios por todo el mundo, por lo que, aunque en esta ocasión casi toda Latam no se vio afectada, en otros países rondaba la tarde, siendo una hora muy activa para enviar y recibir mensajes.
Resumen rápido
• El servicio se perdió entre las 8:00 am (tiempo de India)
• La falla se prolongó por dos largas horas
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¿Fuiste parte de la falla por la madrugada?
Fuente: Huawei Central
