Huawei no ha obtenido los resultados que esperaba en el sector de los smartphones. Afortunadamente, han obtenido muy buenas críticas en su área de laptops.
Una gran compañía que evalúa el feedback de los usuarios, Chnbrand, reveló en Índice 2021 de Satisfacción de Clientes en China. Por primera vez en mucho tiempo, Huawei obtuvo el primer lugar, sobrepasando a Apple.
Huawei ha estado luchando en el sector de las laptops por más de cinco años. La lista cuenta a las 12 mejores marcas en el ámbito de satisfacción, donde vemos a muchas otras como Lenovo, Dell y Xiaomi.
Huawei viene haciendo un buen trabajo
En el 2016, Huawei inició su misión por resaltar en la industria de las PCs. Al siguiente año, consiguió tener la posición 12; superándose a la 6 en el 2018.
Para el 2019 y 2020, el gigante chino logró la segunda posición. Luego vino lo inimaginable, el lugar número uno para este año 2021.
Anteriormente, Apple había conseguido mantenerse en la posición más top desde el 2015 hasta el 2020. Mientras tanto, Huawei veía las formas de mejorar su producto para alcanzar una posición más alta.
Huawei decidió lanzar tres tipos de computadoras para diferentes mercados. La serie MateBook D va dirigida a estudiantes y suelen ser económicas. Luego tenemos a la serie MateBook que va enfocada a profesionales y apasionados. Finalmente, la serie MateBook X está pensada para un rendimiento extraordinario que va pensado en usuarios muy exigentes.
Huawei está creciendo
Aparte del mercado de laptops, Huawei también está alcanzado buenos resultados en su oferta de monitores y de otros productos para la oficina.
A lo anterior sumamos los grandes resultados que está obteniendo en su lugar de origen. De esta forma, la compañía podría mirar alternativas más internacionales para frenar y recuperar lo que no ha podido con su sector de smartphones.
¿Crees que Huawei debería enfocarse en otras áreas?
Fuente: Huawei Central
