El susto duró muchas horas, pero luego de larga espera tuvimos una buena solución.
Muchos usuarios comenzaron a reportar entre ayer y hoy 2 de noviembre que WhatsApp Business había dejado de funcionar en sus equipos Huawei. Apenas se estaba aclarando lo que pasó con la app de Google y ahora salía este nuevo problema a flote…
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Reportándose de manera más extensa por TikTok, y un poquito por X, los usuarios compartieron videos de que no podían acceder más a sus cuentas de Business, y en donde la mayoría habían sido eliminados de su sesión.
Algunos de los afectados comenzaron a desinstalar y reinstalar la app, buscaron eliminar caché/datos de la app y algunos descargaron una versión anterior, consiguiendo un mediano éxito, mas no total.
Luego de varias horas, los usuarios difundieron nuevos videos de que ya podían acceder otra vez a sus cuentas, quedando el problema detrás.
Todavía no han llegado comentarios oficiales ni de Huawei, Meta o WhatsApp. Nosotros nos comunicamos directo con Huawei para ver si nos brindaba alguna información adicional al respecto.
Resumen rápido
• Varios usuarios estuvieron reportando que no podían entrar a sus cuentas de WhatsApp Business
• El error aparecía solo en equipos de Huawei
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¿Será un error más, es algo por parte de Huawei o será un tipo ataque por Estados Unidos?